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Garantía del producto
Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda relacionada con nuestros productos. A menudo, recibir orientación sobre el cuidado del cabello o los tratamientos utilizados puede resolver cualquier problema, y realmente queremos que disfrutes de la mejor experiencia.
Tenemos diecinueve años de experiencia ofreciendo extensiones de cabello y comprendemos profundamente que incluso el cabello de la más alta calidad requiere una cantidad considerable de productos hidratantes para mantener su suavidad, y que se deteriorará notablemente si se utilizan proteínas fortalecedoras.
Nuestro cabello incluye una garantía de calidad de 9 meses, siempre que se cumpla lo siguiente:
- El Ritual Signature de Hadrill se utiliza como sistema de cuidado en casa: The Shampoo para limpiar, The Treatment Mask para tratar y The Conditioner para sellar. Los tres productos no contienen sulfatos, parabenos ni proteínas y son seguros para las extensiones; están formulados para cuidar las extensiones y el cabello natural de la clienta conjuntamente. El ritual completo está disponible como The Trio.
- Cualquier producto adicional de cuidado en casa que se utilice (por ejemplo, sprays o sérums) debe estar libre de sulfatos, proteínas, queratina y niveles elevados de alcohol, y se deberán proporcionar los detalles para su evaluación.
- En caso de una reclamación de garantía, será necesario presentar pruebas de los productos utilizados.
Ten en cuenta que todos los productos deben comprobarse para verificar que son satisfactorios antes de la instalación, y nuestra garantía de producto no cubre la aplicación o el tratamiento inadecuados de ninguno de los productos de Hadrill Hair.
Puedes devolver tus productos para cambiarlos o solicitar un reembolso en un plazo de 14 días, siempre que el cabello no se haya retirado de las bridas y el embalaje no esté dañado.
VENTA AL POR MAYOR:
Como distribuidor de Hadrill Hair, es responsabilidad del peluquero informar adecuadamente a sus clientes sobre el cuidado correcto del cabello en casa y los términos y condiciones de nuestra garantía. Recomendamos enviar a cada cliente a casa con el Ritual Signature de Hadrill, disponible como The Trio, para que su garantía esté protegida desde el día de la instalación.
¿Necesita ayuda?
¿No sabes qué productos Hadrill son adecuados para ti? Llámanos para una consulta personalizada y nuestro equipo te ayudará a encontrar el producto ideal para ti o para tu cliente.
